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Marco Legal & Regulatorio

Términos y Condiciones de Servicio (SaaS)

Última actualización: 16 de Octubre de 2026 | Versión 2.4

1. Naturaleza del Servicio y Objeto

FARUZMED MedSystem es una solución de software como servicio (B2B SaaS) desarrollada por Fameruz Technologies orientada a la transformación digital, gestión operativa hospitalaria, interoperabilidad de estándares clínicos (HL7 FHIR, DICOM) y registro de Historia Clínica Electrónica para instituciones prestadoras de servicios de salud (IPRESS), clínicas, policlínicos y profesionales médicos debidamente acreditados y colegiados.

2. Descargo de Responsabilidad y No Ejercicio de la Medicina

FARUZMED no es un centro de atención médica, no es una farmacia digital ni provee consultas o prescripciones directas al público:

  • No venta de medicamentos: FARUZMED no comercializa, almacena, dispensa, entrega ni distribuye ningún tipo de fármaco, sustancia controlada o insumo farmacéutico.
  • Criterio Médico Exclusivo: Los módulos de apoyo diagnóstico asistidos por Inteligencia Artificial (IA Scribe, sugerencias clínicas) constituyen exclusivamente herramientas de soporte administrativo y documental. El diagnóstico final y las decisiones terapéuticas corresponden de forma exclusiva e indelegable al profesional de la salud tratante.

3. Cuentas de Acceso y Responsabilidad del Cliente

El acceso a los entornos hospitalarios (HIS) y consolas de administración requiere credenciales emitidas exclusivamente a personal autorizado por cada cliente institucional. El cliente es el único responsable de la custodia, no divulgación y revocación oportuna de credenciales de su personal médico y asistencial.

4. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso

La infraestructura, código fuente, modelos de inteligencia artificial, interfaces, marcas registradas y algoritmos de FARUZMED son propiedad exclusiva de Fameruz Technologies. La suscripción al servicio concede una licencia de uso limitada, no transferible, no sublicenciable y revocable conforme a los acuerdos de nivel de servicio (SLA) suscritos.

5. Disponibilidad, Respaldos y Seguridad

FARUZMED mantiene una infraestructura con acuerdos de disponibilidad del 99.9%, respaldos automatizados continuos de bases de datos relacionales y cifrado de datos en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.3 / HTTPS).

6. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen conforme a las leyes de la República del Perú y las normativas sanitarias y de telecomunicaciones aplicables en América Latina. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.

Para consultas legales, regulatorias o de cumplimiento, comuníquese con nuestra oficina de cumplimiento legal a través de legal@faruzmed.lat o admin@faruzmed.lat.